Como responder comunicação: Órgão/Entidade Federal ou TCE
Órgão/entidade que aderiu ao Conecta-TCU
Para responder comunicação por órgão/entidade pelo Conecta-TCU é necessário perfil específico, “Operador – Comunicação” ou “Operador avançado – Comunicação” em casos de documentos sigilosos.
Atenção! A concessão de perfis é realizada exclusivamente pelo usuário com o perfil Gestor da Unidade do seu órgão/entidade.
Não sabe quem é o Gestor Unidade do seu órgão/entidade?
Caso, internamente, você não consiga identificar o seu colega que tem o perfil Gestor Unidade, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cidadão: Portal TCU > Fale Conosco > Dúvidas Processuais.
Os nomes dos Gestores serão informados para que você possa contactá-los.
1 – Acesse o Portal TC www.tcu.gov.br e clique em Conecta-TCU e depois em acessar serviço:
2 – Acesse a Plataforma Conecta-TCU.
3 – Clique em “Comunicações”.
4 – Após acessar a comunicação e realizada a ciência, será possível incluir resposta. Somente depois dessa etapa a comunicação vai para aba “Pendente de resposta” e pode ser respondida.
5 – Na aba “Pendentes de resposta”, clique no ícone destacado e selecione a opção “Responder”.
Atenção: é possível enviar mais de uma resposta para a mesma comunicação. O envio de respostas também está disponível nos contextos “Aguardando triagem” e “Respondidas/Encerradas”.
6 – Selecione o arquivo/arquivos com a resposta, clique em “CARREGAR ARQUIVO”, e depois em “AVANÇAR.
7 – Caso o arquivo contenha informações sigilosas, é necessário selecionar essa opção durante o envio e classificá-lo de acordo com a legislação que fundamenta o sigilo.
8 – Assine e envie a resposta.
9 – Será gerado um comprovante de entrega, que poderá ser salvo pelo usuário para seu registro.
Órgão/entidade que ainda não aderiu ao Conecta-TCU
Adesão ao Conecta-TCU
O Conecta-TCU está disponível para órgãos e entidades federais e Tribunais de Contas estaduais. Caso seu órgão/entidade tenha interesse em realizar a adesão, basta preencher o termo (clique aqui para acessar o documento) e enviar pelo Protocolo Eletrônico do TCU.
Envio de resposta
Utilize o Protocolo Eletrônico do TCU para enviar a sua resposta de comunicação.